Bezoekers-aantallen

In 2025 ontving Regionaal Archief Tilburg 528 studiezaalbezoekers. De website behaalde 379.030 bezoeken van 178.114 individuele bezoekers. Dat is minder dan in 2024, maar bezoekers bleven gemiddeld tien minuten op de website – twee minuten langer dan het jaar ervoor.

Via de chatservice, al zestien jaar aangeboden samen met het BHIC, werden 6.282 vragen gesteld tegenover 7.148 in 2024.

Een verklaring voor dalende cijfers kan gezocht worden in toegenomen gebruik van IA-applicaties, die hun zoekresultaten mede genereren uit de website van Regionaal Archief Tilburg. Er is geen dalende interesse in archiefonderzoek te constateren. Uitgebreidere toelichting op de bezoekerscijfers worden vermeld op de website (externe link).

Onderzoek in de studiezaal
Credits: Persbureau Van Eindhoven 1988

Onderzoek naar de dienstverlening

Begin 2025 beoordeelden bezoekers de dienstverlening van Regionaal Archief Tilburg uitstekend. Medewerkers scoorden een 9,2 – ruim boven het landelijk gemiddelde van 8,7. De gebruiksvriendelijkheid van de website werd beoordeeld met een 8,1, tegenover een gemiddelde van 7,8. Meer resultaten uit het onderzoek dienstverlening zijn te lezen op de website (externe link) .

Resultaten uit dit onderzoek zijn meegenomen in de verbetering van de website.

Gifje Hoera (externe link)
Credits: BrabantinBeelden Giphy-kanaal

Scannen op verzoek

Van oude archieven kunnen scans aangevraagd worden. Dat aantal daalde van 612 in 2024 naar 327 in 2025, mogelijk omdat veel archiefdocumenten al online beschikbaar zijn.  Als gekeken wordt naar alle scanverzoeken (oude archieven en bouwdossiers) in 2025, dan kwamen 327 verzoeken van particulieren. Ambtenaren van de gemeenten vroegen in 2025 10.199 scans aan. Dit is een sterke toename ten opzichte van 2024, wat leidt tot meer inzet van personeel in dit werkproces.

Bibliotheek

Begin 2025 werd ook de bibliotheekcatalogus op de website vernieuwd vanwege de overstap naar een nieuwe leverancier binnen Stichting Mommerskwartier.  

Computer NCB in 1970
Credits: Fotocollectie Persbureau Van Eijndhoven

BouwDossier-Applicatie (BDA)

Nieuw in de BDA: 

• Bouwtekeningen van de gemeente Hilvarenbeek uit 1997-2011  
• Hinderwet- en Milieuvergunningen van de gemeente Baarle-Nassau 1981-2015  
• Milieuvergunningen van de gemeente Alphen-Chaam, (1995) 1997-2014   

Bouw van woningen in Hilvarenbeek
Credits: Fotocollectie Persbureau Van Eijndhoven,